El estudio del ciberacoso o conjunto de conductas agresivas a través de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), es todavía muy incipiente en el ámbito laboral. Este documento de trabajo de la Organización Mundial del Trabajo, titulado “Actualización de las necesidades del sistema: Mejora de la protección frente al ciberacoso y a la violencia y el acoso en el mundo del trabajo posibilitados por las TIC” estudia el fenómeno, que ha sido recogido en su Convenio 190 sobre el acoso y la violencia en el trabajo. El estudio recorre las definiciones del ciberacoso desde diferentes perspectivas y analiza su incidencia e implicaciones. Además, presenta el desarrollo normativo internacional al respecto y finaliza con un análisis de las medidas para su abordaje.